Quanto influisce la comunicazione sul risultato?

comunicare ad un esame

Studiando la comunicazione scopriresti che quando devi sostenere un colloquio il 75% del risultato (del tuo voto se si tratta di un esame) è già deciso nel momento in cui ti presenti e nei primi cinque minuti del confronto. Basta ricordare che “Non avrai una seconda occasione di fare una prima buona impressione”, no? Sembra un concetto scontato, ma quante persone agiscono di conseguenza?

“Ma come si fa ad applicare questo principio?” Ti chiederai. Ad un livello base vuol dire conoscere l’ABC della comunicazione, osservare l’interlocutore prima del momento in cui dovrai aver a che fare con lui. Ad esempio se è un professore ti basterà assistere ad una sua lezione o, meglio, seguire le altre interrogazioni. Quando osservi l’interlocutore cerca di capire qual è il suo sistema rappresentazionale preferito. Che parole usa maggiormente? Com’è il tono della voce? Parla lentamente o velocemente? Ha una gestualità specifica? Questa operazione è fondamentale per scoprire come l’esaminatore comunica.

Prossimamente vedremo come utilizzare queste informazioni. Ma credo che un’idea te la sarai già fatta

Buona comunicazione,

Gianluigi